helen marlen group

Для непосвященных на всякий случай все же повторюсь, что байер - это человек, отвечающий за закупку (баинг – на профессиональном языке) товаров в магазины. В прямые обязанности байера входит посещение показов, выставок и шоу-румов, выбор марок и отдельных моделей, которые в дальнейшем будут представлены в магазине, обучение персонала магазина и непосредственное участие в продажах. К слову, у меня в контракте черным по белому прописано, что в торговом зале я обязана проводить 70% своего рабочего времени – чтобы не только со слов продавцов, а и из личного общения узнавать, что интересует клиентов и чего им не хватает. 

Специфика этой профессии требует от нас выбирать модели, которые будут пользоваться спросом через полгода. Причем модели эти должны быть заказаны в требуемом количестве, популярном размере, нужном на рынке цвете и фасоне. Подчеркну, что на момент баинга ни журналы, ни критики, ни даже блогеры еще не пишут ни о тенденциях, ни о must-have, ни о чем-либо еще, что некоторые из вас потом не покладая сил ищут в продаже. Потому перед каждой новой баинг-сессией я анализирую прошедший сезон и делаю вывод о том, чего клиентам не хватало, какие марки пользовались популярностью, а на какие спрос был ниже. При этом не стоит забывать о вещах, которые трудно продаются сами по себе, но «помогают продавать». На языке байеров даже есть такое понятие «для витрины». Под ним обычно подразумевают вещи, которые в силу их концептуального характера будет трудно продать, но которые привлекают внимание к магазину в общем. Берешь такую вещь и понимаешь – продать её вряд ли удастся, но именно она, будучи представленная в витрине, обратит внимание на магазин мимо проходящего человека. Особенно радостно, когда такого рода вещь таки продается. И дело не в бюджетах - приятно осознавать, что с каждым сезоном все больше людей готовы рисковать и открывать для себя что-то новое. Умение уговаривать и переубеждать – неотъемлемая черта байера. Причем, пригодится она не только в магазине, при разговоре с клиентом, но и на баинге. Бренды всегда диктуют нам свои условия, например, требуют покупать не менее определенного количества вещей одного артикула. Наша же цель взять столько, сколько необходимо рынку и даже немного меньше – мы всегда помним, что нет ничего хуже, чем встретить человека, одетого в такое же платье, как и у вас. 

Хороший байер должен сочетать в себе и коммерческую жилку, и креативный подход. Иначе и быть не может, если вы хотите, чтобы ваш магазин был прибыльным и интересным как для постоянных, так и для потенциальных клиентов. Успешные продажи зависят от многих факторов, и не в последнюю очередь от мерчендайзинга. Может выкладка товаров и не входит в обязанности байера, но очень полезно, когда вы еще на баинге можете себе представить, как будет выглядеть та или иная вещь у вас в магазине. Так что развивайте зрительную память и художественный вкус всеми возможными и доступными вам способами. Скажу сразу, что вам не стоит идти в эту профессию, если вы застенчивы, не владеете иностранными языками, боитесь ответственности и не умеете быстро принимать решения. При наличии этих качеств и трудолюбия, карьера байера может развиться достаточно стремительно. Я настоятельно рекомендую всем начинать с должности продавца. Это незаменимый опыт, который дает понимание о том, что интересует клиента, научит на глаз определять размеры, фасоны, подходящие разным типам фигуры и, соответственно, даст четкое понимание какими критериями стоит руководствоваться на баинге. Я именно так и начинала – работала продавцом-консультантом в Gucci 1,5 года. Если вас эта профессия действительно интересует, не ищите отговорки в своем образовании. Я по образованию юрист и мне 2 месяца (!) ничего не отвечали на мое резюме, но я не опускала руки и продолжала слать это резюме все эти два месяца раз в три дня. В итоге я здесь, и я уверена, что у меня лучшая работа в мире – сложная, выматывающая, нервная, но такая интересная, предполагающая путешествия и новые знакомства. И когда на мероприятиях или просто на улице я замечаю уверенно идущую девушку в одежде из моего магазина и вижу, что она нравится себе, я понимаю, что моя работа к тому же полезная и благодарная.